Cher client,
Nous souhaitons vous informer d'un changement important qui affecte les commandes expédiées du Canada vers les États-Unis.
Modifications récentes apportées aux droits d’importation :
- Exception de minimis : Auparavant, les marchandises d'une valeur inférieure à $800 USD étaient exonérées de droits de douane lors de leur importation aux États-Unis, grâce à la règle de minimis. Toutefois, cette exemption a été suspendue pour les colis en provenance du Canada.
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Conséquences pour vos achats :
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Droits et taxes : Désormais, tous les envois de notre site de commerce électronique canadien vers les États-Unis, quelle que soit leur valeur, seront soumis à des droits de douane et potentiellement à des taxes supplémentaires comme taxe de vente, selon la réglementation de l'État.
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Conséquences financières : Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour vos commandes, que les douanes américaines calculeront et évalueront à l'arrivée. Le montant exact peut varier en fonction de la nature des marchandises, de leur valeur et de l'État vers lequel elles sont expédiées.
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Ce que cela signifie pour vous :
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Au moment du paiement : Vous ne verrez pas ces droits supplémentaires reflétés dans notre processus de paiement, car ils sont évalués à l'entrée aux États-Unis.
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Paiement des droits : Vous, le destinataire, devrez payer les droits de douane à l'arrivée du colis. Le service de messagerie ou le service postal s'en charge généralement à la livraison. Il peut vous contacter pour le paiement avant la livraison finale ou exiger le paiement à la réception.
Comment préparer :
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Estimation des tâches : Vous voudrez peut-être utiliser en ligne calculateurs de droits ou consulter un courtier en douane pour estimer les coûts potentiels de vos achats. Notez cependant qu'il s'agit d'estimations et que les droits réels peuvent varier.
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Tenez compte des options d’expédition : Certains coursiers peuvent proposer des services dans lesquels ils s'occupent des droits de douane à votre place, ajoutant ces coûts aux frais d'expédition. Cette commodité a un coût supplémentaire.
Notre engagement :
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Nous nous efforçons de vous tenir informé et continuerons de surveiller toutes les mises à jour du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP) pour nous assurer que vous disposez des informations les plus récentes.
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Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions sur la manière dont ce changement pourrait affecter votre prochaine commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée par ces changements. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et à vous garantir une expérience d'achat fluide avec nous.
Cordialement,
Approvisionnement portuaire